~地元泉大津で30年以上~南大阪住販ブログにお越し頂き有難うございます。
先日、無事にお引き渡しさせて頂いたお客様からアンケートを頂きましたのでご紹介致します。
N様(相続された土地のご売却)
Q1.弊社でお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
A1.『私共は、この約3年間で3件の売却でお世話になりました。3件のうち、2件は形状及び立地等は良かったと思います。残りの1件は所謂、旧村中にあり且、道路幅が狭く、購入者を探すのにはかなりの苦戦にも関わらず熱心に動き売却先を見つけ無事成約になりました。最初の仲介依頼は知人の会社ということでした。南大阪住販様とは良いご縁を頂きました。』
Q2.ご売却・ご購入のご決断をする際に、不安点などございませんでしたか?
A2.『Q1に記入したように、もともと、社長、奥様方とは知人友人として長いお付き合いを経て、仕事ぶりなどを勿論外からではありましたが、拝見してきて、安心して売却依頼をさせて頂きました。』
Q3.弊社に対してお気づきの点、ご意見などあればご自由にご記入下さい。
A3.『仲介依頼中に会社の休日に何回か電話、メール連絡をしたことありました。その時、「うちは、古き良き時代の不動産屋の名残があるから・・と」気軽に応じて頂きました。昨今は、ほぼ、オンラインで用を足せる時代ですが、多くの人々にとっては、不動産購入は人生に一度です。心配事は多々あると思っています。リアルエステート感と昔の不動産屋さんスタイルの良いところを、是非ぜひ・・今後も踏襲して頂けたらと感じます。』
Q4.最後にこれからご売却をご検討されている方へ一言メッセージをお願いします。
A4.『不動産購入の業者選びには、私は小規模の会社をお勧めします。宣伝等で大手の業者の方が安心感があると選ぶ方も多いように思います。しかし、大手は売却及び購入に関する業務は分業制を敷いています。質問したいことがあっても、すぐに対応してもらえません。その点、小さい会社では、最初から最後まで一貫して一人の営業マンが面倒見てくれるので、もし希望や生じた心配事も早期に聞いてもらえると思います。』
N様、たくさんのお言葉有難うございます。
N様とは、弊社社長と長年のお付き合いをさせて頂いており、
今回は相続不動産の処分に3度もお手伝いさせて頂くことができました。
改めて有難うございます。
お言葉でもありました様に、古き良き時代の不動産屋さんは、町の何でも屋さんだったんだと思います。
休日でも電話やメールは出先であっても対応可能ですし、
お客様の都合がまず一番だと思っておりますので、いつでも(常識の範囲内ですが・・)ご連絡頂ければ対応させて頂こうと思っております。
特に遠方の方とのやり取りには、大変便利な世の中になりました。
最終的は、こちらにお越し頂かなければならないのですが、メールで資料を送ったり、事前に準備できることが格段に増えました。
今回のアンケートもメールで頂きました。
また、お手伝いさせて頂いた物件もそれぞれ特徴がありましたが、
相続された案件の処分は、譲渡所得税も気にしなければならず、一度に処分となると、相当の税金が課税されます。。
そのあたりが一番気を使うところでした。
N様のお言葉にあるように、
小さい会社だからこそできることはたくさんあると思っております。
素早い対応をモットーに続けて頑張っていこうと思います。
何より、無事にお手伝いさせて頂き、ホッとしております。
N様、有難うございました。
続けてよろしくお願いいたします。
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