先日、前職の時にお取引させて頂いたお客様から5年振りに電話がありました。
物件をご売却頂いた売主様ですが、その後連絡先がわからず気にはなっていました。
お客様も気にして頂いていたようで、私の近況を報告させて頂き、お客様も元気にされているとのことでした。
5年も気にして頂いていたということは本当に有難いお話しです。
不動産の仕事を10数年させて頂いていると数多くのお客様と巡り合わせてもらい、取引が順調に進まずお叱りも頂いたこともあります。
また、お客様の息子様や娘様のお家までもお世話させて頂いたりもしました。
不動産の売買を通じて、その人のライフスタイルまでお聞きする事もあります。
(守秘義務は当然ですけど・・・。)
今回のお客様は、売主様でしたが、不動産を売却される売主様は、全てが全て笑顔でご売却される方ばかりではありません。
無事にお取引はさせて頂きましたが、その後、ご連絡先が分からなかくなる売主様もいらっしゃいます。
そんな中で、心の中にずっとわだかまっていた事が、今回のお電話でわだかまりが取れた気がしました。
多分、今回のお客様も同じ気持ちだったのかもしれません。。
日々のお仕事をしていく中で、たくさんのお客様とお会いさせて頂きますが、お取引させて頂いたお客様は、すべて覚えています。
お客様の人生に私が登場するのは、一瞬の出来事かもしれません。
しかし、たとえ一瞬であっても、続けてお付き合いさせて頂けるような関係を築ける営業マンを目指していきたいものです。
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