いつも南大阪住販ブログにお越し頂き有難うございます。
先日、無事にお引き渡しさせて頂いお客様からアンケートを頂きましたのでご紹介致します。
Ｉ様
『お店の入り口を開けた時、すごくアットホームな雰囲気を感じ、社長の軽快な世間話と営業さんの実直な人柄に、こちらでお世話になろうと自然に思いました。初めてのマイホーム購入でしたが些細な事でも懇切丁寧に教えて下さり、不備や指摘するような事もなく、スムーズに進めて頂きました。また、最初色々と問題があった点を営業さんが「Ｉさんが損したら絶対にダメです。Ｉさんが主役だから何としても良い方向にしていきます。」との言葉にすごく信頼感が生まれました。こうして無事に新居で暮らしているのも営業さんの熱意のおかげです。本当に有難うございました。また何の用事もないと思いますが、お店に遊びに行かせてもらいますので、よろしくお願いします。』
Ｉ様、アンケートにビッシリのコメントを頂きまして有難うございます。
不動産売買における取引の主役は、売主様・買主様であり、不動産営業マンはそのサポート役でしかありません。
しかし、中には取引のサポート役である事を忘れている営業マンが、大手業者であろうと、地場業者であろうといてるのが現状です。
会社の都合や毎月のノルマが理由だと思われますが、取引の主役をそっちのけで、自分が主役かの様に強引に話しを進めていこうとします。
そんな営業マンに振り回されて、主役である売主様や買主様が損をする様な事は本来あってはならない事だと思います。
Ｉ様からのご相談もそういった内容でしたので、交通整理から頑張らせて頂きました。
何とか無事にお引き渡しさせて頂いて、お喜び頂いている様ですので営業マンとしては本当に有難いです。
用事がなくても、ぜひお立ち寄り頂けますことをお待ちしております。
Ｉ様有難うございました。
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