~地元泉大津で30年以上~南大阪住販ブログにお越し頂き有難うございます。
先日、無事にお引き渡しさせて頂いたお客様からアンケートを頂きましたのでご紹介致します。
S様(改装済み中古戸建ご購入)
Q1.弊社でお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
A1.「地元密着した不動産屋をさがしていたところ、御社が自宅マンションから近く、良さそうだったため。」
Q3.弊社に対してお気づきの点、ご意見などあればご自由にご記入下さい。
A3.「書類の金額のミスや認め印や実印の必要な所を明確にして頂けたら良かったと思います。購入後のアフターケアや購入前の親切さがすごく良かったです。」
Q4.最後にこれからご購入をご検討されている方へ一言メッセージをお願いします。
A4.「親切に対応してくれるので、一度立ち寄ってみてはどうですか。」
担当にひと言
「親切にして頂いてありがとうございました!また遊びに行きます。」
S様、有難うございました。
アンケートに頂きました様に、途中でのケアレスミス、お手続きの流れ等、不備の点があったことをお詫び申し上げます。
S様とは、当初、ご購入頂いた物件とは別の物件でお問い合わせ頂きまして、その物件は、ほんと一歩の差でご購入頂くことができませんでした…。
せっかくお問い合わせ頂いたのだからと物件を色々探させて頂いていたのですが、なかなかご希望に沿いそうな物件が無く…、
そんな中、タイミング良く、その物件の同じ地域で同じ様な物件が売りに出てきてくれました。
早速見て頂こうと段取りさせて頂いたところ、S様もすぐにご対応頂けましてご購入のご決断を頂きました。
住宅ローンも銀行さんが、良い条件での金利も頑張ってくれたこともあり、スムーズにお手続きさせて頂けたと思っております。
しかしながら、どうしても中古住宅の場合、不具合等発生する可能性はございます。
お引越しも終わられた中でのお話でしたので、すぐに業者さんも対応してくれて、ひとまず大事にいたらずに済みました。
先日も物件の不具合を確認に寄せて頂いた際に、いつも笑顔で「アンパンマン」と答えてくれていたお子さんが、久しぶりに会って知らない人だと思われて、泣かれてしまった事。残念でした(笑)。
アンケートにご記載頂いている様に、またお子さんとともにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
S様、有難うございました。
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