南大阪住販ブログ

～地元泉大津で30年以上～南大阪住販ブログにお越し頂き有難うございます。

先日、無事にお引き渡しさせて頂いたお客様からアンケートを頂きましたのでご紹介致します。

Ｉ様(賃貸から中古マンションご購入)

Ｑ１．弊社でお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
Ａ１．「自宅から近かったから。購入物件と同じ泉大津にある会社だった。」

Ｑ２．ご売却・ご購入のご決断をする際に、不安点などございませんでしたか？
Ａ２．「購入金額、ローンなどお金に関する事。周辺環境の今後の変化など。物件そのものについて(マンションの規約など)」

Ｑ３．弊社に対してお気づきの点、ご意見などあればご自由にご記入下さい。
Ａ３．「購入物件の周辺について詳しく、購入の決め手になりました。また、いろいろ質問させて頂きましたが返信の速さが安心感につながりました。」

Ｑ４．最後にこれからご購入をご検討されている方へ一言メッセージをお願いします。
Ａ４．「わからない事、確認したい事は何でも聞いた方が良いです。その対応で自分たちに合う不動産会社かどうかわかると思います。」

Ｉ様　有難うございます。
また、たくさんのお言葉有難うございます。

Ｉ様から頂いたお言葉にもあります様に、お仕事がお忙しいお客様ですと、なかなかご質問頂いてもご連絡が取れなかったりするのですが、今はメールなどの便利なツールがありますから、ご質問頂いた内容はメール等を使ってご返答させて頂きました。
住宅ローンのこと、マンションの管理規約のこと、時には長文でお返しさせて頂いたこともありました。

■誰しも初めての不動産売買。聞くのはタダです。
アンケートにもご記載いただいているように、気になられることは、お気軽にご質問頂けたらと思います。
不動産を何度も購入したり、売却したりされることはありませんし、誰もが初心者だと思われます。
聞くのは「タダ」です笑。

ネットで調べたりしても、抽象的な内容か、イレギュラーなケースしかありませんし、
それぞれのお客様に、それぞれの事案がありますので、正解みたいなものはないと思います。

もちろん、私も知らないこともありますので、その時は、後日調べてお答えさせて頂きます。
ご納得いただいた上で、ご購入頂く、ご売却頂く、のが何よりも私の仕事での最優先課題だと思っています。

改装も終わられたようで、無事に引越しできました。とのメッセージも添えて頂いておりました。

Ｉ様から頂戴した、たくさんのお言葉に恥じないように、お客様のお悩みをスムーズに解決できるよう、続けて精進してまいります。

Ｉ様　有難うございました。

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H様(住まなくなったご実家のご売却)

Ｑ１．弊社でお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
Ａ１．「以前、マンションを購入し、またその後、主人の実家を売却した際にも南さんにお世話になりましたが、とてもの親切で誠実な対応でしたので今回もお願いしました。」

Ｑ２．ご売却のご決断をする際に、不安点などございませんでしたか？
Ａ２．「今回は少し難しい物件でしたので、当初はスムーズに売却できるのかという不安はありましたが、南さんにお願いしておけば必ず良いご縁を頂けると安心していました。」

Ｑ３．弊社に対してお気づきの点、ご意見などあればご自由にご記入下さい。
Ａ３．「売却できるまで少し時間がかかりましたのに、その間、ずっと物件の管理(草引き、木の剪定、台風の時も心配に見に行ってくださったり)も含め、色々お世話になり有難うございました。本当に助かりました。この場をお借りしてお礼申し上げます。」

Ｑ４．最後にこれからご売却をご検討されている方へ一言メッセージをお願いします。
Ａ４．「南さんは、大変きめ細やかに丁寧にお仕事をされますし、本当に人との繋がりを大切にされる方だと思います。安心してお任せすることができました。」

Ｈ様　アンケート有難うございます。
また、たくさんのお言葉、有難うございます。

Ｈ様とは、マイホームとしてマンションをご購入頂いた時のご縁から、お付き合いさせて頂いてから、ご夫婦様それぞれのご実家のご売却までお声がけ頂いて、今回で3度目のお取り引きを担当させて頂いたことになりました。

私の方からお礼を申し上げないといけないのに、貴重なお言葉有難うございます。
人生で何度とない不動産売買の取引にお声がけ頂けること、本当に感謝です。

アンケートにもご記載いただいておりましたが、今回ご売却させて頂いた物件は、ご成約まで少し時間がかかってしまい、その間にもいろいろな出来事もあったりして、思い出深い物件となりました。
なかなか具体的なお話が出てこないということもあり、厳しいお話もさせて頂かなければならないタイミングもあったかもしれません。

しかしながら、良い方とのご縁をおつなぎすることができて、無事にお引渡しさせて頂くことができました。
（買主様には、土地としてご購入いただきましたので、建築中のお家の完成が楽しみでもあります。）

前回のお仕事がしっかりできているから、次の機会もと、お声がけ頂けるものだと思っております。

頂戴しました、たくさんのお言葉に恥じないように、1つ1つの案件をしっかりとお仕事させて頂くように精進して参ります。

Ｈ様　有難うございました。

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中古テラスハウス　泉大津市我孫子　成約御礼

◎泉大津市我孫子◎JR阪和線和泉府中駅徒歩約13分◎土地面積：44.93㎡◎建物面積：52.82㎡◎昭和54年3月建築◎木造2階建（4戸連棟の1戸）◎引渡し：相談◎仲介
※当該物件は、テラスハウス(4戸連棟）になります

△▼△担当よりひと言△▼△

『当該物件は、店舗付き中古テラスハウスです。粉河線に面してます。テラスハウス(4戸連棟)の端住戸となります。現況空家にして頂いておりますので、内覧等は南大阪住販までお問い合わせ下さい。』

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以前にお取引いただいた売主様のケースが最近多いケースでしたのでご紹介いたします。

■ご相談内容
お父様がお一人でお住まいされている物件でした。
ご依頼主様は、他府県でお住まいの息子様からメールにてご相談。

お父様お一人でお住まいで、高齢になってきたため、息子様の近くで住んでもらうとのことで、次の引っ越し先も決めて頂いており、売却した資金を引っ越し先の資金に充当したいとの内容でした。
また、次の住まいは引っ越しの時期も決まっておりましたので、先に引っ越しして空家にして売却していきたいとのことでした。

■息子様の帰省に合わせてご面談と訪問査定。
ちょうど、年末年始の時期ということもありまして、ご相談頂いた息子様が帰省されるとのことでしたので、
そのタイミングに合わせてご挨拶させて頂くアポイントを頂きました。

■弊社以外にも複数お問い合わせ。
最近はメールでのお問い合わせも簡単にできますので、息子様も弊社以外にもお問い合わせ頂いていた様で、
そのタイミングで複数社が来られるということを前もってお伺いしておりました。

■訪問査定
訪問査定にお伺いするまでに、事前に外からは物件を見させて頂いておりましたし、不安となることを質問できるようにあらかじめ準備しておりました。

実際の訪問査定の際には、物件の状況を確認させて頂くのはもちろんですが、今後の流れや諸費用、税金などのお話もさせて頂き、改めて査定書をお送りさせて頂いてご検討頂くことで、その日は終了しました。

■査定書送付後から媒介契約締結まで
息子様のところに査定書をお送りさせて頂きまして、価格はどの会社も同じくらいだったとのことでしたが、売却の依頼は「南さんならちゃんと売ってくれそう」とのお言葉を頂きまして、弊社専任で媒介契約を頂けることとなりました。

■お引越しまでの準備
①処分屋さんのご紹介
お引越しする際には、荷物の整理が必要となります。
ご年配の方は結構荷物が多いですから。
引っ越し先はマンションになりますので、今のところよりも狭くなります。
まず、処分屋さんをご紹介させて頂いて、荷物の整理をして頂くことからスタートさせて頂きました。

②司法書士さんのご紹介
また、お父様がお引越しされてしまうと、ご高齢の為、何度もこちらにお越し頂くことは難しくなるとのお話もありましたので、
事前に司法書士さんをご紹介させて頂いて、面談による本人確認と、売却の意思確認、売り渡しに関する書類の作成などをさせて頂くことにしました。

③必要書類の取得
印鑑証明や住民票などの売り渡しに伴う書類を事前に取得してもらいまして、こちらでできることは全て終わらせてお引越し頂くことにしました。
※印鑑証明・住民票は、期限が3か月となっておりますので、それ以降での売却は、お引越し先で改めて取得して頂くことになります。

■お引越し
お引越しの際には、立ち会わせて頂きまして、全ての鍵をお預かりさせて頂きました。
こちらでできることは全て終わらせて頂き、お引越し頂きました。

■契約調印は郵送にて
販売活動をしていく中で、良いお客様とのご縁を頂けまして、無事にご契約ということになりました。
契約書類へのサインは、郵送でお送りさせて頂いて、お父様のご署名・捺印を頂いてご返送いただきました。
ご署名頂く際には、お電話にて契約書類の説明と売却の意思確認も取らせて頂きました。

■残金決済から引き渡し
買主様のローンがOKとなり、残金決済の準備の段では、決済当日の固定資産税やお金の流れをご説明し、
当日は、私が代理人として立ち会わせて頂きまして、残金のお振込手続き。
司法書士さんからもお父様にご連絡を頂いて、売却の意思確認を改めて取って頂き、無事にお引渡しさせて頂くことができました。

■まとめ
今回のケースは、お一人でお住まいのお父様が、遠方でお住まいの息子様宅へお引越しされるという事案。
お引越しされてしまうと、何度となくお越し頂くことが困難でしたので、お引越しまでにできることは全て準備させて頂いて、
無事にお引渡しさせて頂くことができました。

最近は、息子様や娘様の近くで住む「近居」が多いケースです。
お近くでしたら、ご足労頂くことも可能ですが、他府県となれば、なかなか難しく、ましてご高齢となるとより難しいと思います。
息子様も弊社を信頼頂けまして、全て委ねて頂けましたので、スムーズにお取り引きできたと思います。

最近では、メールにしろラインにしろ、お客様とのやり取りも多くなってまいりました。
都度、ご連絡させて頂いて状況報告できるのは本当に便利なツールだと思います。

他府県の方には、そういった便利なツールも使いながら、密にやり取りをさせて頂ければと思います。

今回のケースは、前回の「ご実家時売却の注意点」もそうですが、
最近多いケースでしたので、ご紹介させて頂きました。

↓↓前回のお話はコチラからどうぞ↓↓
最近多いケース。ご実家売却時の注意点。

不動産の売却は、南大阪住販までお申し付けください。

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府中団地　10号棟　成約御礼

◎和泉市府中町4丁目◎JR阪和線和泉府中駅徒歩約15分◎専有面積：73.89㎡◎バルコニ―：10.98㎡◎昭和56年2月建築◎鉄筋コンクリート造5階建3階部分◎管理費等：8,200円◎引渡し：相談◎仲介

△▼△担当よりひと言△▼△

『当該物件は、快速停車駅から徒歩約15分の立地にある中古マンションです。3階部分の４ＤＫとなります。南側に建物なく日当たり良好です。室内ハウスクリーニング実施しました。現況空き家にして頂いておりますので、内覧等は南大阪住販へお気軽にお申し付けください。』

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泉大津市二田町　成約御礼

◎泉大津市二田町2丁目◎南海本線松ノ浜駅徒歩約10分◎土地面積：92.92㎡◎第1種住居地域◎建蔽率60％容積率200％◎準防火地域◎引き渡し：相談◎古家あり◎仲介

△▼△担当よりひと言△▼△

『当該物件は、駅から徒歩約10分の立地にある、建築条件なし売り土地（古家あり）です。南西向きで前面道路も広く（約6.4m）、日当たり・通風良好の物件です。建築条件はございませんので、お好きなハウスメーカーや工務店でマイホームをご実現ください。資金計画、建築プランなどのご相談も賜りますよ。お気軽に南大阪住販までご連絡ください。』

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Ｋ様(長いお付き合いのお客様のマンションご売却)

Ｑ１．弊社でお決め頂いた理由をお聞かせ下さい。
Ａ１．「以前、戸建てを買った時にお世話になった事。そのあと、十年以上、暑中みまいや年賀状をいただいて、ご縁を感じていたからです。主人が亡くなった時にもお線香を…とわざわざ来てくださった事が忘れられません。」

Ｑ２．ご売却・ご購入のご決断をする際に、不安点などございませんでしたか？
Ａ２．「南さんにお願いしておけば安心と、全く不安な点はありませんでした。」

Ｑ４．最後にこれからご売却をご検討されている方へ一言メッセージをお願いします。
Ａ４．「南さんの丁寧な説明、まじめな人柄を信頼しています。」

Ｋ様　アンケート有難うございます。

Ｋ様とは、前職時代にご縁を頂いて、かれこれ10数年のお付き合いをさせて頂いております。
ひまわり広場にひまわりを覗きに来て頂いたりと、営業マンとして気にかけて頂いていること、本当に有難うございます。

Ｋ様のご主人さまは、残念ながらお亡くなりになられてしまわれましたが、
ご存命中には、一度の不動産売買の担当をさせて頂いた、イチ営業マンにもかかわらず、何かにつけて気にかけて頂いておりました。
言葉を知らなくて失礼ながらですが、兄貴肌の素敵なご主人様でした。
お亡くなりになられたのをお聞きして、とても残念に思っておりました。
しかしながら、お線香をあげに行かせて頂いた時、お子様たちの成長を頼もしく思っていますと、奥様がお話頂いたことで、心の靄が晴れたような気がしたことを覚えております。
今回のお取り引き中には、お孫さんもお生まれになられて、お婆様になられました。
お打合せの帰り際に、お呼び止め頂いて、拝見させてもらうことができました。本当に素敵な気持ちにさせて頂きました。

不動産営業マンは、単なる仕事としてだけでなく、ご売却やご購入までに、とてもプライベートな所までお話をお聞かせ頂くことがございます。
また、お引渡しさせて頂いた後も、担当させて頂いたお住まいで、ご家族様がどう育まれていくのか。それも気になるところです。

前回の不動産お取り引きから、15年以上経過しまして、改めてお声がけ頂けること、本当に素敵なお取り引きを担当させて頂いたと思います。

Ｋ様有難うございます。
お客様としっかりと向き合っていける営業マンとして続けて精進して参ります。

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昨年お引渡しさせて頂いたお客様の事案が、最近多いケースでしたのでご紹介させて頂きます。

■概要
売主様は、当物件とは別の場所にお住まい頂いている所有者様の息子様。
お亡くなりになられたお父様の名義の不動産に、お母様がお住まいでした。
そのお母様も数年前にお亡くなりになられて、空家になったご実家の処分をしたいというご相談でした。

■訪問査定
メールからお問い合わせ頂きましたので、アポイントを取らせて頂いて、
空家のご実家にお伺いして査定させて頂くところからスタートさせて頂きました。

物件の状態は、そのまま住まいとして検討することも可能でしたが、改装に相当費用が掛かりそうということ。
また、お亡くなりになられたお母様の荷物が結構残っている状態でした。

現地で、税金や手数料などの諸費用などお打ち合わせさせて頂きまして、
賃貸にしようかというお話もありましたが、
処分（売却）していくということにご意思を固めて頂きました

が…

■更地で売却？荷物の処分？
ネックなのは、古い建物を更地にして売却していくのか。
室内の荷物をどうするのか。

その方向性をどうするかでお悩みでした。

■更地は諦めて、荷物の処分はご負担して頂く。

売主様と相談しまして、更地にするには相当の持ち出しが必要となりますので、諦めて古家付き土地としての売却。

荷物の処分は、近畿圏外からお越しでしたので、処分屋さんに見積もりをしてもらって、出てきた金額でご相談頂くこととしました。

家は古くても荷物がたくさんある状態ですと買主様の心象も悪いままです。

ということで、処分屋さんに見積もりを段取りさせてもらいまして、価格にご納得いただいてから、荷物の処分。

荷物もない、すっきりした状態で売却スタートさせてもらうことができました。

これでひとまず、物件を売れる状態にさせて頂いたので、
これで売却スタートと言いたいとこですが…、

■登記名義人は、亡くなったお父様のまま

今回の荷物の処分の手続きと同時進行で、司法書士の先生と打ち合わせに弊社へ来社頂きまして、
戸籍などの必要な書類を揃えて頂いて、登記手続きにかかります。

こちらも書類を揃えるのに時間がかかりますし、費用も発生するお話です。
相続登記も見積もりからご相談させて頂いていたので、想定内の費用で抑えることができました。

■物件と登記を整理して、売却スタート。
これでやっと売却スタートです。
お問い合わせ頂いてから無事にスタートできるまで約1ヶ月かかりました…。

そんな前準備の苦労もあってか、チラシやインターネットなどの活動をしていく中で、
土地をご検討頂いている良い買主様とのご縁をお繋させて頂くことができまして、無事にご契約頂けました。

売主様との打ち合わせ通り、建物の解体費用が結構掛かりそうでしたので、売買価格はいくらか交渉となりましたが、
当初より想定の範囲内でのご成約と、初期費用をあまり売主様のご負担のない形でご売却頂けたと思います。

これで無事取引終了。

と言いたいところですが…。

■契約書類などが見つからない古い物件は税金に注意。

無事にお引渡しできたのですが、忘れた頃にやってくるのが税金です。

今回のお話は、お父様がン十年前に購入されていた物件で、契約書も見つかりません。
マイホームとして、息子様がそのままお住まい頂けていたら、マイホームの3000万控除の制度を使えますが、
今回はお住まいは別ということでしたので、
最終的には、お父様の所有期間を引き継いでいただいて、長期譲渡所得ということで、売却価格の20％が後日税金として請求されることになります。
（みなし取得原価5％や仲介手数料などの諸費用は控除できます）

訪問査定時にあらかじめお伝えさせて頂いていたので、ご理解頂いていおりまして、
昨年のお話ですから、今年の確定申告の後、税金を納めて頂区ことになると思います。

そこまで打合せさせて頂きまして、無事にお引渡しさせて頂けたと思います。

↓↓譲渡所得税のお話は以前のブログにございます↓↓
《不動産の売却》不動産売却時の税金～そんな事聞いてないよ！ってならない為に～

■まとめ

今回の事案は、
・古いご実家。
・荷物が残っている状態。
・登記名義人がお亡くなりになられたお父様のまま。

訪問査定の際に、想定できることを事前にお伝えすることができました。

１．更地で売却？荷物の処分？
２．登記名義人の確定。手続き。
３．売却後の税金。
４．売却時の諸費用。

単純に売りたいです！という訳にはいかないのが不動産売却です。
売主様も十分ご理解頂いた上での売却スタートをさせて頂くことができました。

この辺りって、営業マンの経験である部分が多いと思います。
あとから、あれもこれも…、税金も聞いてないし…、て不安ですよね。

不動産の売却は、
地元泉大津で30年以上の南大阪住販までご相談いただければと思います。

売主様、弊社でのご売却有難うございました。
買主様、弊社でのご購入有難うございました。

この春に完成されるという買主様のお住まいを楽しみにしております。

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いつも南大阪住販ブログにお越し頂きありがとうございます。

今年も残りわずかとなりました。

少し振り返らせてもらいますと、
今年の漢字は、「災」とのことでした。

北摂の地震から始まり、記録的な長雨、そしてまだ傷跡残る台風21号と…。
この泉州地域では台風21号の影響が著しく、瓦やトタン屋根が落ちたり、停電に伴う水道が止まったりと、ほんとに大変な1年となりました。
まだまだブルーシートで覆われた家もたくさんあり、早く復旧してもらえればと思います。

私自身としては、台風の時には、台風でお困りのお客様を工務店さんにおつなぎするのに奔走させて頂きましたが、
全体的には、たくさんのご縁を頂けた一年となりました。

案件によっては、
市役所との見解の違いに、協議するため何度となく足を運ばせて頂いたり、
所有者不明だった隣地の方をなんとか連絡を取らせて頂いて書類のお伺いをしたり、
厳しい住宅ローンをお客様と一緒に作戦を練りながら、なんとか内諾を頂いたり、
難しい道路付けに、設計士さんや大阪府さんや行政さんと打ち合わせに奔走したり、
売却に伴う駐車場の解約手続きに賃借人さんに何度となくお伺いしたり、
相続からのご親族間での売買のお話に入らせて頂いたり、
売買が苦手な賃貸の不動産屋の店長さんと一緒に案件に取り組んでみたり、
そして、年末ぎりぎりに最終の一括のお取り引きを頂いたり、
遠方から帰省されるお客様とのアポイントが年末ぎりぎりだったりと、

なんとか、なんとか、と・・・最後まで枚挙に暇がありません。

今年は、夏終わり頃から、難しい案件が多かったと思います笑。
しばらくしたら、またブログで具体的なお話として掲載させて頂いてご参考にして頂ければと思います。
一つ一つの案件は、全てお客様の不安を解決するために奔走させて頂いたことです。

難しいながらも解決の糸口が見えてきて、最後に無事にお引渡しできた時にお客様から喜んで頂けたこと、営業マンとしての醍醐味だと思います。
また、新しくご縁を頂けたお客様だけでなく、10年前のお客様からのメールや15年前のお客様からご相談なども頂いたりして、たくさんのご縁を頂けた1年となりました。

お客様の不安を解決できるようにこれからも精進していこうと思います。

不動産の売却は、南大阪住販までご相談ください。
お悩みやご不安の解決の糸口を一緒に探させて頂きます。

なお、年末年始のご連絡は、下記お問い合わせフォームよりご用件を記載いただき、ご連絡くださいませ。
メール、お電話記載いただけましたらご連絡させて頂きます。

平成最後の年となりますが、良いお年をお迎えくださいませ。

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和泉市伯太町5丁目　成約御礼（税込）

◎和泉市伯太町5丁目◎JR阪和線信太山駅徒歩約9分◎土地面積：100.74㎡◎建物面積：102.65㎡◎平成8年8月建築◎木造スレート葺2階建◎引渡し：平成31年1月以降◎弊社売主に付き仲介手数料無料。

△▼△担当よりひと言△▼△

『当該物件は、駅から徒歩約9分の立地にある中古戸建です。東南の角地につき、日当たり良好です。4DK＋書斎＋屋根裏収納のゆったりした間取りです。これから改装工事を実施いたしますので、内覧等は事前にご予約いただけます様お願いいたします。弊社売主に付き、仲介手数料無料です。詳細は南大阪住販までお気軽にお申し付けください。』

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〒595-0013　泉大津市宮町10番12号  ◎条南小学校北西角(駐車場ございます。)

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